随着暑假到来,外出旅游热潮持续升温,出行人数增多,前来办理居民身份证的幼儿、学生数量不断增加,琴江派出所身份证办理窗口业务量一路攀升,7月26 日单日身份证办证量突破 160 余件,刷新历史最高办证记录。
为有效应对暑期办证商峰,满足群众办证需求,琴江派出所多措并举.积校应对。一是提前召开专项工作布置会,启动办证商峰应急预案:二是主动对较县市民服务中心,增派志愿者协助办证窗口进行业务咨询、引导、人员分流等工作;三是市民服务心公安窗口工作人员全员上岗,增开办证窗口,严格落实错时延时服务,结短群众等候时间,提高办证效率,确保“事不过夜,当日办结”:四是社区民辅警在日常走访中加强宣传,引导群众分时错时大证,减少人员大量聚集,缓解窗口办证压力。