住房问题关系人民群众福祉，也关系国家和城市的可持续发展。众所周知，公租房是国家提供的面向符合规定条件的城镇中等偏下收入和住房困难的家庭、新近就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员出租的保障性住房。
我县将继续坚持“房住不炒”定位，坚定不移落实房地产长效机制，着力推进住房供给侧结构性改革。保障好群众住房需求，尽最大努力帮助新市民、青年人等缓解住房困难，不断完善住房市场体系和保障体系。
为积极响应及贯彻落实省市国家对公租房保障服务的相关决策，大力发展公租房保障服务建设，努力解决困难群体住房难题。
在当前政策背景下，城镇公租房保障服务居民满意度也相对较低。说明部分城镇居民对公租房保障服务的获得感和幸福感并不高，根据调查反馈结果，整理出如下几个影响居民对公租房保障服务满意度的主要因素。
一是公租房的房源供需不匹配问题依然存在，部分居民认为房源少，申请等待时间长。
二是部分居民认为公租房政策执行落实不到位，管理混乱，审核标准不清晰，存在不公平的现象。
三是居民反馈公租房申请手续繁琐，办理周期长、申请难、等待时间长。
四是部分公租房居民对物业服务和管理工作表示不满意。
公租房的居民是不断更替的，住建局将充分利用住户提出的意见、建议，加强和改善租后日常管理工作，细化管理服务事项，提升保障对象满意度和获得感。
