为进一步深化落实“放管服”改革、打造新时代“第一等”营商环境，推进社保经办服务转型升级，县社保中心今年起试行“一窗通办”综合受理。将原先养老、工伤、失业等险种的各类业务进行整合，设置社保综合受理窗口。实行“综合柜员制”，通过“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，打造“一人通办、一岗多能”“一窗办多事”的便民服务，极大方便了办事群众。
为了确保中心“一窗通办”的顺利实施，一方面，中心通过分解工作任务，明确岗位职责，完成各业务的授权，规范办事流程，受理审批相分离，实现前后台无缝衔接。另一方面，中心利用午休时间集中对窗口工作人员进行全面培训，各业务骨干在窗口答疑解惑，现场互动交流；分批轮流跟窗学习、熟悉经办流程、加强实操练习，通过点对点指导的方式，掌握好标准化前台受理环节，实现综合受理人员“全科”受理。
