自第二批主题教育开展以来，我县聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，针对农村参保群众看病难、报销难的“痛点”，在医保信息化创新应用上进行大胆探讨和有益尝试，着力提升医保经办服务水平，便捷群众购药就医。
近日，在县观下卫生院，前来就诊的村民黄凌肖诊疗结算时，通过医院“刷脸”支付设备，就完成了一次医保购药即时结算，整个过程不到五秒，这让她惊喜万分。
琴江镇古樟村村民黄凌肖：现在不用带医保卡，也不用跑到县城，只要对着机器刷一下脸，当场就可以结算了，真方便。
黄凌肖享受到高效、便捷的医保服务，得益于我县积极推进智慧医保建设，医保服务实现从“进城办”到“村里办”。在全党大兴调查研究之风时，我县针对农村参保群众看病难、报销难，需要进城报销和准备大量材料等痛点，坚持问计于民，问需于民。
赣州市医疗保障局石城分局 待遇保障与医药服务股股长赖臻伟：我们发现就是很多老年参保群众，因为会忘记携带社保卡，经常忘记携带社保卡，或者说又因为他不会使用智能手机，他就是没办法使用这个医保电子凭证结算医保，要反复地跑。我们就是结合最新的人脸技术来去再次创新开发，就是将它应用到我们的医保结算中。
医保电子凭证的使用直接影响着群众购药就医，而通过人脸识别能一站式完成医保电子凭证激活、就诊结算等服务，解决了忘记带医保卡和排队难的烦恼，门诊看病时间平均节约65分钟。与此同时，老年人也能无障碍享受医保信息化创新成果，更有效防止了“假病人”，加强了基金监管。据统计，截至目前，我县共有172家村卫生室、27家医院和3家药店安装“人脸识别”设备，实现各定点医疗机构全覆盖，医保电子凭证结算率由原来的15%提高到75%。
赣州市医疗保障局石城分局党组书记 局长陈标林：我们将更加注重以学促干，践行宗旨，为民造福。为了人民群众医保领域的烦心事，操心事，充分运用信息化手段提高医保服务水平，让人民群众享受到更便捷的暖心医保服务。
