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琴江镇:高标准打造政务公开专区,不断优化政务服务体验

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琴江镇:高标准打造政务公开专区,不断优化政务服务体验

为进一步延伸“五型”政府建设成效,优化政务公开与政务服务体验,琴江镇以基层政务公开标准化规范化建设为契机,整合窗口资源,设置专区专岗,高标准、高质量打造基层政务公开专区,为全县政务公开专区建设提供了示范样板。

琴江镇政务公开专区设置在镇政府一楼大厅,按照“五统一”要求,设置五个子功能区,为群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务

政府信息查询区:安排专人转岗,为居民群众提供政府公文、政策汇编、政策解读及办事指南查询等服务。

政策资料查阅区:群众可自行查阅相关政策资料,查看工作流程和办事流程,了解重要工作动态和通知公告等。

信息公开申请区:群众可现场填写依申请信息公开申请;也可通过电脑登录石城县人民政府政府信息公开网依申请公开栏目,提交政府信息公开申请

政民互动参与区:群众通过电脑登录“石城县人民政府网络问政平台”或政务公开意见箱提交意见建议等。

业务自助办理区:群众可通过自助终端或办事服务二维码向居民群众提供办事指南和办理进度查询、材料填报模拟展示、业务自助办理等服务。

下一步,琴江镇将以创建基层政务公开“十县百乡”为目标,继续完善基层政务公开机制,丰富拓展政务公开内容,不断提升政府工作透明度和群众满意度。

(琴江镇政务公开专区地址:琴江镇兴隆村石下甫琴江镇人民政府一楼大厅,联系电话:0797-5796903)

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