【政务公开】石城大由：“乡村随身办”助力基层服务提质增效
“以前办业务都要趁着圩日赶集到乡便民服务中心办理，自从开设了乡村随身办试点，只要到家门口的小卖部就可以办理社保业务，给我们这些行动不便的老人带来了非常大的便利”村民姜素联高兴的说道。
为进一步深化提升政务服务改革成效，大由乡积极推进“乡村随身办”改革试点工作，通过摸清辖区电商服务站、小商超、快递寄存点数量，依托这些场所便利条件，设置服务试点，将涉及医保、人社、水电等5个民生领域的高频政务服务事项延伸至居民家门口，旨在解决高龄老人、残疾人等出行不便或不会使用智能手机的群众办事不畅的问题。为确保随身办服务点办得好、随时办，乡便民服务中心人员坚持定期上门开展业务培训，与代办员“零距离”沟通服务事项，帮助解决办理业务过程难题，同时实行积分代办制度，建立待办事项积分台账，根据积分标准兑换奖补，提高代办人员服务积极性。
据了解，大由乡坚持以群众需求为导向，设置“乡村随身办”服务点1个，吸纳2名青年群众作为随身办业务人员，为乡村留守老人、妇女、残疾人等群体开展“点对点”的帮办代办服务310余次，切实解决群众问题，实现政务服务“零距离”，下一步，大由乡将加大“乡村随身办”政务服务宣传，全力构建完善的政务体系，助力基层服务提质增效。
