近年来,高田镇积极探索政务公开与新时代文明实践深度融合,形成全方位基层政务公开体系,实现政务公开与文明实践的双促进、双提升。在端午节即将到来之际,该镇通过开展社会救助政策解读、专区服务体验、包粽子送粽意等活动,推动政务公开、文明实践向基层延伸,切实将政策服务送到村民家门口、群众心门口。
社会救助公开讲。通过前期对便民窗口办理事项调研发现,部分村(社区)干部、群众对社会救助领域“单人户”保政策存在理解误区。针对此问题,该镇集中开展了一期社会救助政策公开讲活动,由镇民政所负责人为干部群众代表进行培训,梳理历年来国家、省、市相关文件,解读“单人户”保政策的纳入条件,用案例分析的方式对“单人户”保和其他保障类型进行区分,并详细解答群众对社会救助政策的疑惑。
专区服务新体验。为确保基层政务公开标准化规范化创建成功,该镇在今年5月份对线下政务公开专区进行重新规划设计,将政策文件、高频事项等全部以二维码的形式公开上墙,让群众实现政策“码”上查,政务“码”上知,服务“码”上办。为更好地提升专区体验度,该镇邀请一批群众代表实地参观政务公开专区,由镇分管领导向大家介绍政府信息查询渠道及方法、依申请公开办理流程等,让群众现场体验办事流程,提出改进意见。
粽意政策送上门。“实在是太有心了,不仅送粽子,还把低保申请给我讲明白了。”郑里村吴大妈握着实践员的手说道。为弘扬传统节日文化,丰富群众生活,镇志愿服务宣讲队联合新时代文明实践所开展“我在文明村镇过端午”文明实践主题活动,向居民群众送粽子、讲政策,把政务公开融入到群众日常生活中,以群众喜闻乐见的形式送政策、办实事,将新时代文明实践所(站)打造为政务公开新舞台。