“我家人在赣州市缴纳了灵活就业职工医保，我最开始还想如果要办理业务是不是要回赣州去申请，抱着试一试的心态就来了石城医保大厅。”陈女士在石城医保经办大厅为家人办慢性病申请，短短几分钟工作人员就为其成功办理，让陈女士不由地感慨道，“这样真是太方便了，不用特意跑去赣州办理，节省了我好多时间，这个服务真的太好了。”
据悉，陈女士家人在赣州参加了灵活就业职工医保，但是长期在石城县居住，近期因检查出患有肺恶性肿瘤，需申请慢性病医保待遇，享受门诊购药报销。在石城县医保大厅，工作人员对陈女士提供的资料进行了审核，并通过内部平台流转方式发送至对应县区的工作人员审核，为陈女士的家人成功办理了慢性病认定。
像陈女士家人这样在赣州市域内其他县区参保的参保人，能够在石城办理相关业务是“全市通办”的一个缩影。为更好地提升“全市通办”的效率，赣州市医疗保障局石城分局依托“每月一讲”的“医保大讲堂”加强对窗口工作人员的业务培训，使其熟练掌握全市各项医保业务，能够把“程序最简、耗时最短”的原则贯彻到业务办理中，让群众享受到“一个窗口、一套材料、一次申请、一次办结”的便捷。2024年以来，共受理市内通办18人次，其生育津贴报销3人次、慢性病医保待遇备案16人次，切实提升了参保群众办事体验感。
