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【高效办成一件事】新政策助力退休手续更便捷

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为全面落实“高效办成一件事”任务清单,赣州市医疗保障局石城分局进一步优化流程、延伸服务、落实提醒,积极有效推动企业职工办理退休手续更便捷、更高效

优化办理流程,提高工作效率。根据参保单位每月定期提供的上月职工退休信息,赣州市医疗保障局石城分局切实做到“接单”即办,对满足年限的退休职工信息“立马办”,对于经核算未达年限的情况按照“一次性告知”原则,当场告知其还需要补缴的时间,让参保人自由选择一次性趸缴或转为缴纳居民医疗保险,切实增强了退休职工的安全感。

延伸服务触角,强化服务质量。坚持医保信息化+,分时段提取历年退休职工的信息,对于未办理医保退休的参保职工进行信息比对并第一时间通知他们补办相关手续,真正做到应退退,防止漏退,进一步提高群众的满意度和幸福感。

落实提醒服务,做到无缝衔接。为让参保职工更加清楚地了解退休手续办理的相关事宜,在医保、养老经办窗口显眼位置摆放提示牌,同时在职工办理相关业务时进行口头提醒,让职工在达到法定退休年龄时,就能及时办理医保退休手续,确保他们的医保待遇能够无缝衔接。

     下一步,赣州市医疗保障局石城分局将按照小步快跑、由点到面原则严格落实“高效办成一件事”部署要求持续推进医保服务提质增效,将重点事项清单中的每一条服务事项落实到位,让改革带来的便利惠及广大企业职工。

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【高效办成一件事】新政策助力退休手续更便捷

县医保局 2024-05-06

为全面落实“高效办成一件事”任务清单,赣州市医疗保障局石城分局进一步优化流程、延伸服务、落实提醒,积极有效推动企业职工办理退休手续更便捷、更高效

优化办理流程,提高工作效率。根据参保单位每月定期提供的上月职工退休信息,赣州市医疗保障局石城分局切实做到“接单”即办,对满足年限的退休职工信息“立马办”,对于经核算未达年限的情况按照“一次性告知”原则,当场告知其还需要补缴的时间,让参保人自由选择一次性趸缴或转为缴纳居民医疗保险,切实增强了退休职工的安全感。

延伸服务触角,强化服务质量。坚持医保信息化+,分时段提取历年退休职工的信息,对于未办理医保退休的参保职工进行信息比对并第一时间通知他们补办相关手续,真正做到应退退,防止漏退,进一步提高群众的满意度和幸福感。

落实提醒服务,做到无缝衔接。为让参保职工更加清楚地了解退休手续办理的相关事宜,在医保、养老经办窗口显眼位置摆放提示牌,同时在职工办理相关业务时进行口头提醒,让职工在达到法定退休年龄时,就能及时办理医保退休手续,确保他们的医保待遇能够无缝衔接。

     下一步,赣州市医疗保障局石城分局将按照小步快跑、由点到面原则严格落实“高效办成一件事”部署要求持续推进医保服务提质增效,将重点事项清单中的每一条服务事项落实到位,让改革带来的便利惠及广大企业职工。

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