2025年6月3日，赣州市公安局正式启动户籍业务“全市通办”服务。2025年6月11日上午，龙岗派出所迎来了首位体验全市通办服务的群众，并成功为其办理了全市通办业务推出后的第一本户口簿，让群众切实感受到便民改革的“加速度”。
当天10时许，市民钟某神色焦急地来到龙岗派出所户籍窗口，称其户口簿不慎遗失，因急需使用，希望能够尽快补办。了解情况后，民警第一时间向其介绍最新政策，赣州全市户籍业务已实现“全市通办”，即使你的户籍地不在本辖区，也能在我们这里直接办理，听到这个消息钟某的脸上露出惊喜的神情。随后，民警引导钟某提交身份证等相关材料，通过新启用的全市通办户籍业务系统，与钟某所在地派出所进行数据核验。在确保信息无误后，仅用时五分钟，崭新的户口簿便打印完成。拿到户口簿时，钟某感慨道：“原本以为要回户籍所在地派出所办理，没想到在家门口就能办好，真是太方便了。”
为保障“全市通办”政策首日顺利落地，龙岗派出所提前组织全体民辅警开展专项培训，反复演练系统操作流程，熟悉业务办理规范。同时，通过村居微信群等渠道，广泛宣传全市通办业务范围和办理指南，确保群众及时知晓惠民政策。
此次全市通办首单业务的顺利办结，是龙岗派出所践行“以人民为中心”服务理念的生动实践。下一步，龙岗派出所将持续优化服务流程，加强业务学习，以更高的标准、更实的举措，让“全市通办”真正成为便民利民的暖心工程，切实提升辖区群众的获得感和满意度。（龙岗所：伊明辉）
