新闻发布会|解读《石城县推行“县乡联办”政务服务改革实施方案》
访问量：
近日，《石城县推行“县乡联办”政务服务改革实施方案的通知》政策解读新闻发布会在县融媒体中心三楼召开，县行政审批局有关领导出席发布会。
发布会指出，为进一步深化“放管服”改革，扎实推进提升基层政务服务能力，着力解决企业群众办事堵点、痛点、难点问题，打响“实诚办、办成事”政务服务品牌，奋力争创全国政务服务满意度“一等县”，石城县在“市县同权”的基础上，创新探索推行政务服务“县乡联办”改革。石城县行政审批局根据《赣州市推行“市县同权”改革建立市县联动审批机制实施方案》、《赣州市推行政务服务便民利企“微改革” 加速融入粤港澳大湾区营商环境工作方案》精神，在深入企业群众开展调研，向发达地区、周边县市学习取经的基础上，结合我县实际，起草了《石城县推行“县乡联办”政务服务改革实施方案》，并广泛征了求相关部门意见，开展了合法性审查，于2023年3月15日经县政府常务会议审议通过。探索推行“县乡联办”政务服务改革，其目的是要打破政务服务县乡层级地域限制，实行企业和群众跨层级全流程无障碍联办，有效解决县级事项必须到县级办理的问题，进一步提升政务服务的便利度，服务全县经济高质量发展。主要包含四个方面的任务。一是梳理“县乡联办”事项清单。由县行政审批局牵头组织农业农村局、民政局、市监局等14个职能部门，对企业群众高频办理事项进行梳理，编制了“县乡联办”改革《赋权实施事项清单》、《下沉审核权事项清单》、《服务窗口延伸事项清单》、《村（社区）代办事项清单》等4个事项清单，并制定标准统一、材料明晰、流程一致的业务办事指南。二是将事项纳入综合窗口受理。将“县乡联办”政务服务事项纳入乡（镇）便民服务中心、县城市社区党群服务中心综合窗口受理，为企业群众提供“县乡联办”收件、咨询、受理、审核、转报、审批、帮代办等服务，实现“一个窗口对外”。同时，要求加强窗口工作人员的配备，完善服务设施，优化审批服务管理，为企业群众提供优质服务。三是开展业务指导培训。通过专题培训、现场指导、案例示范、网上咨询等方式加强业务培训指导，落实部门线上“业务指导员”制度，及时解答各乡（镇）工作人员的业务问题，指导规范开展政务服务。四是强化审批监管责任。严格按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”的原则，建立健全审批监管协同联动工作机制，强化事前事中事后全链条监管，确保“审批事项前台化、服务管理后台化、审管分离联动化”落到实处。
相关文章:
新闻发布会|解读《石城县推行“县乡联办”政务服务改革实施方案》
2023-03-16
近日，《石城县推行“县乡联办”政务服务改革实施方案的通知》政策解读新闻发布会在县融媒体中心三楼召开，县行政审批局有关领导出席发布会。
发布会指出，为进一步深化“放管服”改革，扎实推进提升基层政务服务能力，着力解决企业群众办事堵点、痛点、难点问题，打响“实诚办、办成事”政务服务品牌，奋力争创全国政务服务满意度“一等县”，石城县在“市县同权”的基础上，创新探索推行政务服务“县乡联办”改革。石城县行政审批局根据《赣州市推行“市县同权”改革建立市县联动审批机制实施方案》、《赣州市推行政务服务便民利企“微改革” 加速融入粤港澳大湾区营商环境工作方案》精神，在深入企业群众开展调研，向发达地区、周边县市学习取经的基础上，结合我县实际，起草了《石城县推行“县乡联办”政务服务改革实施方案》，并广泛征了求相关部门意见，开展了合法性审查，于2023年3月15日经县政府常务会议审议通过。探索推行“县乡联办”政务服务改革，其目的是要打破政务服务县乡层级地域限制，实行企业和群众跨层级全流程无障碍联办，有效解决县级事项必须到县级办理的问题，进一步提升政务服务的便利度，服务全县经济高质量发展。主要包含四个方面的任务。一是梳理“县乡联办”事项清单。由县行政审批局牵头组织农业农村局、民政局、市监局等14个职能部门，对企业群众高频办理事项进行梳理，编制了“县乡联办”改革《赋权实施事项清单》、《下沉审核权事项清单》、《服务窗口延伸事项清单》、《村（社区）代办事项清单》等4个事项清单，并制定标准统一、材料明晰、流程一致的业务办事指南。二是将事项纳入综合窗口受理。将“县乡联办”政务服务事项纳入乡（镇）便民服务中心、县城市社区党群服务中心综合窗口受理，为企业群众提供“县乡联办”收件、咨询、受理、审核、转报、审批、帮代办等服务，实现“一个窗口对外”。同时，要求加强窗口工作人员的配备，完善服务设施，优化审批服务管理，为企业群众提供优质服务。三是开展业务指导培训。通过专题培训、现场指导、案例示范、网上咨询等方式加强业务培训指导，落实部门线上“业务指导员”制度，及时解答各乡（镇）工作人员的业务问题，指导规范开展政务服务。四是强化审批监管责任。严格按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”的原则，建立健全审批监管协同联动工作机制，强化事前事中事后全链条监管，确保“审批事项前台化、服务管理后台化、审管分离联动化”落到实处。
