琴江派出所着眼人民群众新需求和新期待，本着打通便民服务“最后一公里”理念，积极推进手机自助采集居民身份证人像照片便民举措。
针对群众申领居民身份证的实际需求，琴江派出所户籍窗口大力宣传“证照e拍”小程序，通过在办证窗口等显眼位置张贴“证照e拍”二维码及操作流程，给前来办证的群众详细介绍“证照e拍”小程序功能，并安排专人指导群众现场操作，多方位满足群众办证需求，“仅需要线上支付两元就可以选择一张自己满意的照片，全程不到三分钟！”，前来办证的群众纷纷赞叹不已。
自“证件e拍”小程序上线推广以来，琴江派出所已为10余群众办理了身份证照采集，“证照e拍”便民小程序是回应群众新需求，更是让办证群众能够拥有一张满意居民身份证的新举措。
