2023年12月6日上午，琴江派出所民辅警在梳理近期无人认领的居民身份证中发现，有一张身份证的办理人陈某已耄耋之龄，且家住琴江镇杉柏村，随即民警考虑到路途遥远，化身“快递员”驱车赶往陈某家中，提供送证上门服务。
“真是感谢警察同志们，这么冷的天还特地将身份证给我送来，你们现在的服务真是越来越暖心了。”，家住琴江镇杉柏村的陈某拿到自己的身份证时对琴江派出所的暖心服务表示感谢，她告诉民警，自己年纪大了，当初办理完身份证后就把这事忘了，这才迟迟未到派出所领取。对此民警安慰道：“老人家您放宽心，您忘了没关系，我们是不会忘记的，您没有来领那我们就给您送来，这都是小事情”。
当冬日渐寒，琴江派出所提供送证上门服务有温度，更好地拉近了警民关系，并助力民调评警工作稳步提升！
